Usafirishaji bure nchi nzima · Lipa pesa taslimu agizo linapofika
SW EN
🏠Nyumbani 🛍️Bidhaa Zote 🚚Fuatilia Agizo 📖Makala ℹ️Kuhusu Sisi ✉️Wasiliana
Sera

Masharti ya Matumizi

Ilisasishwa mwisho: 15 Agosti 2026

Karibu DukaCart. Kwa kutumia tovuti hii na kuweka agizo, unakubali masharti yaliyo hapa chini. Tafadhali yasome.

Kuhusu duka

DukaCart ni duka la mtandaoni la Kenya linalouza bidhaa za nyumbani, jikoni, urembo, afya, elektroniki, gari, zana, mazoezi, mapambo na watoto. Tunasafirisha kote Kenya kwa masharti ya malipo unapopokea.

Maagizo na kukubali

  • Kuweka agizo ni pendekezo la kununua. Linakuwa la kudumu baada ya kulihakiki na kulithibitisha nawe kwa simu.
  • Tunaweza kukataa au kughairi agizo ikiwa bidhaa haipatikani, ikiwa kuna hitilafu dhahiri ya bei, au ikiwa hatuwezi kukufikia kuthibitisha.
  • Lazima utoe maelezo sahihi na kamili ya usafirishaji. Hatuwajibiki kwa ucheleweshaji unaosababishwa na anwani isiyo sahihi au nambari ya simu isiyofikika.

Bei

  • Bei zote zinaonyeshwa kwa Shilingi za Kenya (KES) na zinajumuisha kodi inayotumika.
  • Usafirishaji ni bure kote Kenya, bila kiwango cha chini cha agizo.
  • Bei inayoonyeshwa kwenye ukurasa wa bidhaa wakati unapoagiza ndiyo inayotumika kwa agizo hilo.
  • Tunaweza kubadilisha bei wakati wowote, lakini mabadiliko hayaathiri agizo lililokwisha thibitishwa.

Bidhaa na picha

  • Tunaeleza kila bidhaa kwa usahihi tuwezavyo. Picha ni za mfano; tofauti ndogo za rangi zinaweza kutokea kati ya skrini na bidhaa mkononi mwako.
  • Hifadhi ni ndogo. Bidhaa ikiisha baada ya kuagiza, tutakujulisha na kukupa mbadala au kughairi agizo bila gharama kwako.

Usafirishaji na malipo

  • Unamlipa dereva pesa taslimu, unapopokea. Hakuna kinacholipwa wakati agizo linawekwa.
  • Unaweza kukagua kifurushi kabla ya kulipa. Ukiamua kutokichukua, hulipi chochote.
  • Maelezo kamili yapo kwenye kurasa za Usafirishaji na Njia za Malipo.

Haki miliki

Jina la DukaCart, nembo, maandishi na muundo wa kurasa ni mali ya DukaCart. Huruhusiwi kuvinakili au kuvitumia kibiashara bila idhini ya maandishi.

Kikomo cha uwajibikaji

Tunawajibika kufikisha bidhaa uliyoagiza, katika hali iliyoelezwa. Hatuwajibiki kwa matumizi mabaya ya bidhaa, matumizi kinyume na maelekezo yake, au hasara zisizo za moja kwa moja. Hakuna kilicho hapa kinachopunguza haki yoyote uliyonayo chini ya Sheria ya Ulinzi wa Mlaji, 2012 ya Kenya.

Mabadiliko ya masharti

Tunaweza kusasisha masharti haya. Toleo lililochapishwa kwenye ukurasa huu wakati unapoagiza ndilo linalotawala agizo hilo.

Una swali kuhusu masharti haya? Andika kwa support@dukacart.co.ke